Cluster Reply e WM Reply tra i primi partner Microsoft in EMEA per supportare le aziende nell’adozione di Microsoft 365 E7
pubblicato:Reply [EXM, STAR: REY], grazie alle competenze di Cluster Reply e WM Reply, è tra i primi partner Microsoft in EMEA a supportare le aziende nell’adozione di Microsoft 365 E7, la Frontier Suite che integra produttività, AI, sicurezza e identità in un’unica piattaforma. Le funzionalità e le modalità di adozione della nuova suite sono state al centro di «AI Frontier: from Vision to E7», il primo appuntamento organizzato da Reply e Microsoft in Italia interamente dedicato a Microsoft 365 E7, tenutosi presso l’Envisioning Theater della Microsoft House di Milano, e rivolto a CIO, responsabili IT e leader della sicurezza e dell’innovazione.
Microsoft 365 E7 integra in un’unica offerta Microsoft 365 E5, Microsoft Entra, Microsoft 365 Copilot e Microsoft Agent 365, combinando produttività, AI, sicurezza e governance. Copilot porta l’AI nel lavoro quotidiano, mentre Agent 365 consente di gestire gli agenti in modo sicuro e controllato. Il risultato è un ambiente in cui persone e agenti possono lavorare insieme, con gli stessi principi di sicurezza e conformità dell’organizzazione e con le persone sempre alla guida.
Il passaggio dai progetti pilota alla produzione resta uno dei nodi centrali per le organizzazioni. Il confronto con i clienti presenti all’incontro ha restituito alcune indicazioni sul livello di adozione: il 95% dei partecipanti ha dichiarato di percepire già l’impatto dell’AI, mentre il 57% ha riferito che la propria organizzazione è ancora ferma ai progetti pilota e solo il 3% ha già integrato l’AI nei processi core. Governance, sicurezza e controllo degli agenti sono stati inoltre indicati come priorità dal 49% dei partecipanti, evidenziando l’attenzione verso la necessità di collegare l’adozione dell’AI a risultati misurabili e a un adeguato quadro di controllo.
Cluster Reply e WM Reply affiancano le organizzazioni lungo l’intero percorso di adozione: dalla preparazione di dati e processi e dalla selezione dei casi d’uso fino alla costruzione degli agenti, alla definizione dei modelli di sicurezza e conformità e al monitoraggio continuo. L’obiettivo è prevenire duplicazioni, agenti privi di responsabilità definite, accessi eccessivi e costi non controllati, rendendo l’adozione dell’AI sostenibile e governata su scala aziendale.
«Le aziende non ci chiedono più se adottare l’AI, ma come farlo senza perdere il controllo», ha dichiarato Luca Gardini, Head Strategic Partnership and Alliances in Reply. «La maturità nell’adozione dell’AI si misura su persone, processi e governance, dimensioni che non avanzano necessariamente alla stessa velocità. Microsoft 365 E7 offre una base unica per farle evolvere insieme; il nostro compito è tradurla in un percorso di adozione che parta dai processi in cui il valore può essere misurato concretamente.»
Nel corso dell’evento, Microsoft, Cluster Reply e WM Reply hanno presentato la visione della Frontier Transformation e le modalità con cui portare l’AI nei processi aziendali in modo governato e sicuro, anche attraverso le testimonianze dei clienti. Le sessioni hanno approfondito Copilot e Work IQ, Agent 365 come unico punto di gestione e governance per gli agenti AI e il ruolo di Purview ed Entra nella protezione di dati, identità e interazioni AI.
«La trasformazione verso la Frontier Firm richiede tecnologia, ma soprattutto una visione chiara di come persone e agenti AI possano lavorare insieme in modo sicuro, responsabile e orientato al valore. Con Microsoft 365 E7 portiamo questa visione in un’esperienza integrata che combina AI, produttività, sicurezza e governance. Insieme a Reply vogliamo aiutare le organizzazioni a tradurre questa evoluzione in scenari concreti e nuove modalità di lavoro, mantenendo sempre le persone al centro». Annamaria Bottero, Global Partner Lead Microsoft Italia.
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