Expert.ai al fianco di Grenke Italia per rendere l'onboarding contrattuale più semplice, veloce e sicuro

Expert.ai, leader nell'implementazione di soluzioni enterprise di intelligenza artificiale per creare valore di business, e Grenke Italia, player di riferimento per il noleggio operativo di soluzioni tecnologiche e beni strumentali a supporto della crescita e innovazione digitale delle PMI, annunciano la firma di un accordo strategico per favorire l'adozione dell'AI nei processi di caricamento, approvazione e attivazione delle richieste di noleggio provenienti dal canale partner di Grenke.

L'iniziativa di Grenke si inserisce nell'ampio percorso di crescita avviato attraverso la partnership industriale con Intesa Sanpaolo (accesso a oltre 1 milione di clienti della Banca fra grandi, medie, piccole e micro-imprese, e alla vasta rete di filiali), con l'obiettivo di migliorare l'efficienza nella gestione dei contratti, scalando agilmente il business e assicurando parallelamente elevati standard di qualità, controllo e conformità normativa.

Il progetto prevede l'implementazione da parte di Expert.ai di una soluzione AI multi-agentica progettata per supportare in modo trasversale tutte le attività legate alla contrattualistica del leasing strumentale. La soluzione, via EidenAI Suite, integra il meglio delle diverse tecnologie di AI. In particolare, grazie alla neuro-symbolic AI, viene assicurato il massimo controllo, con piena governance dei dati e spiegabilità degli output per garantire coerenza e affidabilità nei processi decisionali.

"Abbiamo scelto di investire in un approccio AI evoluto per sostenere il nostro piano di crescita e valorizzare ulteriormente le competenze dei nostri professionisti," ha dichiarato Aurelio Agnusdei, Vice President Sales Leasing di Grenke Italia. "L'obiettivo è amplificare le nostre capacità ponendo al centro la nostra expertise per rendere l'intero processo di onboarding contrattuale più efficiente, sicuro e scalabile. La collaborazione con Expert.ai, come punto di riferimento per l'adozione dell'AI, rappresenta un passo strategico in questa direzione."

Obiettivo principale della soluzione di Expert.ai è affiancare il team di supporto contrattuale di Grenke secondo una visione di "AI-augmented" con approccio multi-agentico, in cui l'intelligenza artificiale opera come moltiplicatore di capacità con compiti specifici, permettendo di gestire volumi crescenti con maggiore efficienza, rapidità e qualità mantenendo il pieno controllo, da parte dell'operatore, in tutte le fasi di gestione dei contratti.

I principali vantaggi della soluzione di Expert.ai:

• sfruttare le potenzialità della neuro-symbolic AI combinate con l'agentic AI per generare i contratti, snellendo le attività compilative più ripetitive in modo da lasciare spazio ai team di Grenke di dedicarsi alle attività più complesse o riferite a pratiche di importo più elevato;

• automatizzare la revisione e verifica documentale, assicurando precisione grazie a un approccio neuro-simbolico orientato alla comprensione semantica, e promuovendo una costante interazione fra multi-agenti ed expertise di dominio dei professionisti;

• integrare le attività di AI nei sistemi di risk scoring per velocizzare i processi di approvazione delle richieste.

"Affiancare Grenke nel percorso di adozione dell'AI è per noi motivo di enorme soddisfazione, a conferma della capacità di Expert.ai di migliorare i processi di business e ideare soluzioni ad alto impatto," ha dichiarato Andrea Ricotti, SVP Channel Development EMEA di Expert.ai. "Il nostro framework, maturo e già ampiamente usato da diverse banche ed istituzioni finanziarie, tutte altamente regolamentate, combina diverse tecniche di AI per garantire il meglio, assicurando innovazione, controllo e affidabilità. Siamo orgogliosi di collaborare con Grenke alla costruzione di un modello in cui l'AI diventa un vero abilitatore alla crescita e allo sviluppo."

Grenke ed Expert.ai attiveranno inoltre una serie di iniziative mirate a portare l'AI nelle PMI, facendo leva sulla rete di oltre 3.000 partner Grenke Italia. Il piano comprende eventi fisici, attività mirate sul campo e nuove formule di noleggio pensate per favorire una rapida adozione delle soluzioni Expert.ai.